FAQ - Kongres i Targi LNE

FAQ - Kongres i Targi LNE

wróć

Informacja organizacyjna

 

Dlaczego warto wziąć udział w 41. Kongresie i Targach LNE 14–15 listopada w Krakowie?

Co oznacza, że 41. Kongres i Targi LNE 14–15 listopada odbędą się w wersji hybrydowej?

Czy 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie mogą zostać odwołane w związku z zagrożeniem COVID-19 i czy w takiej sytuacji zwrócone zostaną wpłaty za zakupione bilety i karnety?

W jakich dniach odbędzie się 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

W jakich godzinach odbędzie się 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

Jestem dziennikarzem. W jaki sposób mogę uzyskać akredytację?

Czy na miejscu dostępny będzie parking?

Czy w obiekcie Expo Kraków dostępna będzie szatnia?

Jak dojechać do miejsca wydarzenia?

 

Bezpieczeństwo

 

Jakie procedury  bezpieczeństwa zostaną zastosowane podczas wydarzenia w związku z COVID-19?

 

Wejściówki – bilety i karnety na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie 

 

Jakie typy wejściówek obowiązują na Wydarzenie?

Jaki jest cennik na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

W jakiś sposób mogę dokonać płatności za udział w wydarzeniu?

 

Rejestracja Uczestników

 

Chcę wziąć udział w 41. Kongresie i Targach LNE podczas dwóch dni, jaki typ wejściówki kupić?

Jestem prenumeratorem i chcę skorzystać z preferencyjnych cen, jak to zrobić?

Czy zorganizowane grupy studenckie mogą kupić karnet ze zniżką?

Chcę kupić bilet na wydarzenie, co trzeba zrobić?

Chcę kupić karnet na Wydarzenie, co mam zrobić?

Chcę zakupić wyłącznie Kongres online, co mam zrobić?

Chcę zakupić bilet/karnet dla osoby trzeciej, czy mogę to zrobić?

Nie pamiętam hasła do swojego konta – co zrobić?

 

Potwierdzenie udziału – dotyczy osób posiadających wejściówki zakupione na 41. Kongres i Targi LNE w terminie wiosennym.

 

Mam kupiony wiosną karnet/bilet na odwołaną edycję 41. Kongresu i Targów LNE w Krakowie. Czy voucher upoważnia mnie do wzięcia udziału w wydarzeniu w terminie 14–15 listopada?

Skorzystałem/am z przysługującego mi specjalnego kodu rabatowego na zakup NOWEJ wejściówki na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie 14–15 listopada. Co, jeśli koszty poniesione na wiosnę są wyższe niż teraz?

Mam wejściówkę na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie, kupioną wiosną. Czy mogę zamienić ją na udział tylko w Kongresie online?

 

Inne pytania

 

Jak uzyskać certyfikat uczestnictwa w 41. Kongresie i Targach LNE w Krakowie?

 

 


 

 

Dlaczego warto wziąć udział w 41. Kongresie i Targach LNE 14–15 listopada w Krakowie?

Udział w 41. Kongresie i Targach LNE  daje szansę powrotu na rynek po okresie spowolnienia, kontakt ze środowiskiem branżowym oraz narzędzia do dalszego rozwoju biznesu. To nieoceniona możliwość nawiązania nowych i odbudowania przerwanych w czasie pandemii relacji biznesowych. Kongres i Targi LNE w Krakowie to wyjątkowe miejsce spotkań branży beauty, wymiany doświadczeń, zdobywania wiedzy oraz możliwość zapoznania się z ofertą Wystawców.

 

Co oznacza, że 41. Kongres i Targi LNE 14–15 listopada odbędą się w wersji hybrydowej?

Z uwagi na wprowadzone wytyczne związane z COVID-19 dotyczące ograniczenia liczby osób na 1 m2, 41. Kongres i Tragi LNE odbędą się stacjonarnie oraz online. Wydarzenie stacjonarne będzie zorganizowane w Krakowie, w dniach 14–15 listopada 2020 r. przy udziale ograniczonej liczby uczestników, z podziałem na część wykładową oraz targową (więcej informacji w części Rejestracja). Wydarzenie online odbędzie się w dniach 28–30 listopada 2020 r., wyłącznie w formie wykładów zarejestrowanych podczas wydarzenia stacjonarnego (więcej informacji w części Rejestracja).

 

Czy 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie mogą zostać odwołane w związku z zagrożeniem COVID-19 i czy w takiej sytuacji zwrócone zostaną wpłaty za zakupione bilety i karnety?

Pierwszy kwartał 2020 r. udowodnił, że nie wszystkie decyzje zależą od organizatora Kongresu i Targów, zatem jeśli zostaną wprowadzone administracyjne obostrzenia w postaci zakazu organizacji targów i tego typu wydarzeń, 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie będziemy zmuszeni odwołać. W przypadku odwołania imprezy wpłaty za zakupione bilety i karnety zostaną zwrócone.

 

W jakich dniach odbędzie się 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

41. Kongres i Targi LNE to 2-dniowe Wydarzenie, które odbędzie się w sobotę 14 listopada 2020 r. oraz w niedzielę 15 listopada 2020 r. w hali Expo Kraków przy ul. Galicyjskiej 9.

 

W jakich godzinach odbędzie się 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

Wydarzenie odbywa się w sobotę 14 listopada 2020 r. w godz. 9:00-17:00 oraz w niedzielę 15 listopada 2020 r. w godz. 9:00-17:00. Rekomendujemy, aby pojawić się na miejscu co najmniej pół godziny wcześniej, ze względu na obowiązujące procedury bezpieczeństwa związane z COVID-19.

 

Jestem dziennikarzem. W jaki sposób mogę uzyskać akredytację?

Aby otrzymać akredytację dla mediów, należy przeczytać regulamin i wypełnić formularz na stronie kongres.lne.pl/media

 

Czy na miejscu dostępny będzie parking?

Tak, obiekt Expo Kraków ma parking zewnętrzny. Opłata wynosi 20 zł za jeden dzień. System parkingowy został dostosowany do wytycznych związanych z COVID-19 i jest bezdotykowy.

 

Czy w obiekcie Expo Kraków dostępna będzie szatnia?

Tak. Szatnia spełnia także normy związane z COVID-19. Opłata za szatnię wynosi 5 zł.

 

Jak dojechać do miejsca wydarzenia?

Expo Kraków ma znakomite połączenie z centrum Krakowa, Dworcem Głównym, Lotniskiem w Balicach oraz obwodnicą miasta.
Organizator zapewnia bezpłatny autobus dla Uczestników wydarzenia na trasie ul. PAWIA – Expo Karków. Autobus odjeżdża z przystanku przy ul. Pawiej, naprzeciw środkowego wejścia do Galerii Krakowskiej od godz. 7:30 co 15 minut. 
Autobus powrotny z Expo Kraków kursuje co 15 minut do godz.17:30.

 

Jakie procedury bezpieczeństwa zostaną zastosowane podczas wydarzenia w związku z COVID-19?

  • systemy rejestracji online dla wystawców, mediów i zwiedzających;
  • sprzedaż biletów wstępu online z podziałem na poszczególne dni targowe (sobota, niedziela);
  • limitowana i w pełni kontrolowana liczba uczestników wydarzenia. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministerialnym w miejscu odbywania się imprezy może przebywać nie więcej niż 1 osoba na 2,5 m2 powierzchni dostępnej dla uczestników z wyłączeniem obsługi (wartość 1 na 2,5 m2 może ulec zmianie);
  • bezdotykowy system parkingowy;
  • zaplanowanie ruchu po obiekcie oraz ciągów komunikacyjnych tak, aby ograniczyć zbędny kontakt osób wchodzących i wychodzących;
  • obowiązek zasłaniania ust i nosa (maseczką, przyłbicą lub innym materiałem). Możliwość zakupu na terenie obiektu targowego maseczek i rękawiczek;
  • każdorazowo obowiązkowe, bezdotykowe mierzenie temperatury osób wchodzących do obiektu;
  • zwiększenie szerokości ciągów komunikacyjnych pomiędzy stoiskami (min. 3 m) i wydzielenie linii do kierunkowego przemieszczania się osób;
  • system precyzyjnego liczenia osób przebywających jednocześnie w obiekcie;
  • obowiązkowa dezynfekcja rąk wszystkich osób wchodzących do obiektu;
  • ogólnodostępne pojemniki z preparatem dezynfekującym rozmieszczone w wielu miejscach w obiekcie;
  • kasy, stanowiska recepcyjne, rejestracyjne oddzielone ekranami plexi;
  • płatności realizowane w systemie bezgotówkowym;
  • rezygnacja z dystrybucji materiałów reklamowych na terenie Wydarzenia;
  • zaplanowanie przebiegu Wydarzenia w taki sposób, aby uniknąć zbędnego gromadzenia się osób w jednym miejscu;
  • precyzyjne komunikaty i instrukcje dotyczące zasad higieny rekomendowanych przez GIS (plakaty informacyjne, komunikaty głosowe, filmy instruktażowe);
  • regularna dezynfekcja powierzchni wspólnych, w szczególności: poręczy, guzików w windach oraz klamek, elementów stoisk;
  • atestowane zamykane kosze na odpady medyczne (maseczki, rękawiczki);
  • regularne czyszczenie filtrów w centralach wentylacyjnych specjalistycznymi środkami biobójczymi;
  • wentylacja obiektu pracująca w systemie 100% wymiany powietrza (na świeże);
  • zwiększenie liczby pracowników ochrony patrolujących obiekt pod kątem wszelkiego rodzaju przypadków naruszania zasad sanitarnych;
  • zwiększenie personelu medycznego wyposażonego w termometry bezdotykowe, odzież ochronną;
  • przygotowane pomieszczenia pełniącego funkcję ewentualnej izolatki do czasu przybycia właściwych służb sanitarnych.

 

Jakie typy wejściówek obowiązują na Wydarzenie?

Bilet - upoważnia do udziału w części targowej podczas wybranego dnia. Opcje do wyboru: bilet na sobotę; bilet na niedzielę. 

Karnet – upoważnia do udziału w części kongresowej (maksymalnie w dwóch wybranych sesjach wykładowych) i części targowej podczas wybranego dnia. Opcje do wyboru: karnet na sobotę (dwie sesje merytoryczne); karnet na niedzielę (dwie sesje merytoryczne). 

Kongres online – upoważnia do odtworzenia wykładów kongresowych w wersji online od 28 listopada do 31 grudnia. 

 

Jaki jest cennik na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie?

Szczegółowy cennik oraz zakres znajdziesz w zakładce CENNIK. Ceny promocyjne obowiązują do 19.10.2020 roku.
Od 20.10 do 15.11.2020 roku obowiązują ceny standardowe.

 

W jakiś sposób mogę dokonać płatności za udział w wydarzeniu?

Jedyną metodą płatności jest DotPay, brak możliwości generowania faktur proforma.

 

Chcę wziąć udział w 41. Kongresie i Targach LNE podczas dwóch dni, jaki typ wejściówki kupić?

Aby wziąć udział w wydarzeniu zarówno w sobotę, jak i w niedzielę, należy wykupić odpowiednie wejściówki np.:

  • karnet sobota + bilet niedziela – dający możliwość udziału w maksymalnie dwóch sesjach wykładowych w sobotę oraz w targach w sobotę i w niedzielę;
  • bilet sobota + bilet niedziela – dający możliwość udziału w targach w sobotę oraz w niedzielę;
  • bilet sobota + karnet niedziela + kongres online – dający możliwość udziału  w maksymalnie dwóch sesjach wykładowych w niedzielę, 
    w targach w sobotę i w niedzielę oraz upoważniający do odtworzenia wykładów kongresowych w wersji online od 28 listopada do 31 grudnia.

 

Jestem prenumeratorem i chcę skorzystać z preferencyjnych cen, jak to zrobić?

Wraz z uruchomieniem sprzedaży biletów i karnetów na 41. Kongres i Targi w Krakowie, wyślemy Prenumeratorom e-maile ze specjalnym kodem, który obniża cenę zamówionego karnetu o 25%. Prenumeratorzy otrzymają także wiadomość sms. Osoby, które nie dostaną żadnego z tych powiadomień, proszone są o kontakt z Pauliną Maciejewską-Jurek, na e-mail: paulina@lne.pl lub telefonicznie: 798 070 830.

 

Czy zorganizowane grupy studenckie mogą kupić karnet ze zniżką?

Tak, zorganizowane grupy szkolne i studenckie, co najmniej 20-osobowe, mogą kupić karnet z rabatem 50%. W naszej ofercie nie ma jednak pojedynczych karnetów zniżkowych dla uczniów i studentów.
Aby uzyskać kod zniżkowy dla grup szkolnych lub studenckich, prosimy o kontakt z Pauliną Maciejewską-Jurek, na e-mail: paulina@lne.pl lub telefonicznie: 798 070 830. Należy podać listę osób, nazwę i adres szkoły lub uczelni oraz adres mailowy sekretariatu lub dziekanatu.

 

Chcę kupić bilet na wydarzenie, co trzeba zrobić?

  1. Wejść na stronę www.sklep.lne.pl i wybrać odpowiedni kafel BILET SOBOTA lub BILET NIEDZIELA.
  2. Uzupełnić dane uczestnika: imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu (to imię i nazwisko będzie widniało na voucherze). Na tym etapie można zamówić także:
    • prenumeratę ciągłą magazynu LNE w promocyjnej cenie;
    • Kongres online.
  3. Zalogować się lub zarejestrować, jeśli nie ma się konta. 
  4. W kolejnym kroku nastąpi podsumowanie koszyka oraz przejście do płatności DotPay

 

Chcę kupić karnet na Wydarzenie, co mam zrobić?

  1. Wejść na stronę www.sklep.lne.pl i wybrać kafel KARNET SOBOTA lub KARNET NIEDZIELA.
    Uzupełnić dane uczestnika: imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu (to imię i nazwisko będzie widniało na voucherze). Na tym etapie można zamówić także:
    • prenumeratę ciągłą magazynu LNE w promocyjnej cenie;
    • Kongres online.
  2. Wybrać maksymalnie 2 sesje merytoryczne dostępne w danym dniu (na voucherze będzie zamieszczona informacja o wybranych sesjach).
  3. Zalogować się lub zarejestrować, jeśli jeszcze nie posiada się konta. 
  4. W kolejnym kroku nastąpi podsumowanie koszyka oraz przejście do płatności DotPay.

Po opłaceniu zamówienia na podany e-mail zostanie wysłany imienny voucher, który pozwoli uczestniczyć w Kongresie i Targach LNE. 
Nie trzeba drukować vouchera, wystarczy okazać go w wersji elektronicznej na urządzeniu mobilnym. Jeśli w trakcie transakcji został dodany „Kongres online”, wyślemy dodatkowy voucher wraz z kodem dostępu oraz linkiem do platformy, na której będzie można odtwarzać wykłady w wersji online.

 

Chcę zakupić wyłącznie Kongres online, co mam zrobić?

  1. Wejść na stronę www.sklep.lne.pl i wybrać kafel KONGRES ONLINE.
  2. Uzupełnić dane uczestnika: imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu (to imię i nazwisko będzie widniało na voucherze). Na tym etapie można zamówić także prenumeratę ciągłą magazynu LNE w promocyjnej cenie.
  3. Zalogować się lub zarejestrować. 
  4. W kolejnym kroku nastąpi podsumowanie koszyka oraz przejście do płatności DotPay. Po opłaceniu zamówienia na podany e-mail zostanie wysłany voucher wraz z kodem dostępu oraz linkiem do platformy, na której będzie można odtwarzać wykłady w wersji online.

 

Chcę zakupić bilet/karnet dla osoby trzeciej, czy mogę to zrobić?

Tak, podczas rejestracji innego Uczestnika należy podać prawidłowe dane tej osoby: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu.

 

Nie pamiętam hasła do swojego konta – co zrobić?

Skorzystać z linku ZAPOMNIAŁEM HASŁO, który znajduje się pod oknami logowania. Na podany e-mail zostanie wysłany link do zmiany hasła. 
W razie problemów prosimy o kontakt z Pauliną Maciejewską-Jurek paulina@lne.pl (+42 661 63 30, 798 070 830).

 

Mam kupiony wiosną karnet/bilet na odwołaną edycję 41. Kongresu i Targów LNE w Krakowie. Czy voucher upoważnia mnie do wzięcia udziału w wydarzeniu w terminie 14–15 listopada?

Tak, jednak na zmienionych warunkach obowiązujących podczas wydarzenia 14–15 listopada 2020, szczegółowe informacje podajemy w punkcie 3. Wejściówki – bilety i karnety na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie. Konieczna jest ponowna rejestracja na stronie www.sklep.lne.pl 
Na podany w trakcie rejestracji transakcji adres e-mail wysłaliśmy specjalny kod rabatowy obniżający cenę nowej wejściówki do 0 zł. Co to oznacza? Jeśli wiosną zakupiony został BILET, otrzymany kod zadziała wyłącznie na zakup 1 szt. wejściówki typy BILET. Jeśli wiosną zakupiony został KARNET, otrzymany kod zadziała wyłącznie na zakup 1 szt. 1-dniowego KARNETU.

 

Skorzystałem/am z przysługującego mi specjalnego kodu rabatowego na zakup NOWEJ wejściówki na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie 14–15 listopada. Co, jeśli koszty poniesione na wiosnę są wyższe niż teraz?

W tej sprawie prosimy o kontakt się z Pauliną Maciejewską-Jurek paulina@lne.pl (+42 661 63 30, 798 070 830).

 

Mam wejściówkę na 41. Kongres i Targi LNE w Krakowie, kupioną wiosną. Czy mogę zamienić ją na udział tylko w Kongresie online?

Tak. Na podany w trakcie rejestracji transakcji adres mailowy (ten sam, na który po opłaceniu transakcji wysłaliśmy voucher) otrzymali Państwo specjalny kod rabatowy obniżający wartość zakupu nowej wejściówki o poniesione wcześniej koszty.

 

Jak uzyskać certyfikat uczestnictwa w 41. Kongresie i Targach LNE w Krakowie?

W tygodniu po zakończeniu Kongresu i Targów LNE, na stronie www.kongres.lne.pl zostanie umieszczona ankieta pokongresowa. Prosimy o zalogowanie się i odpowiedź na kilka pytań. Po wypełnieniu ankiety będzie można pobrać imienny certyfikat.

Kongres i Targi LNE
Zapowiedzi i relacje